Caffeina, chiusura 2021 a 13 milioni di fatturato con crescita organica del +45%
People, Expertise, Connection i tre pillar dello sviluppo. Il team dei creator supera quota 200
Caffeina ha annunciato i risultati raggiunti nel 2021, grazie ai quali è riuscita a consolidare il Business, a crescere e imporsi come uno dei leader della crescita nel mercato della comunicazione. La strategia e gli investimenti si sono rivelati corretti e, dopo un 2020 chiuso con un fatturato di circa 9 milioni e una crescita del 25% rispetto al 2019, la digital native agency si prepara a chiudere il 2021 con un fatturato di oltre 13 milioni, per una crescita del 45% rispetto al 2020, anno in cui era comunque cresciuta, nonostante lo scoppio della pandemia, del 25%.
Un trend importante e che ha l’ambizione di continuare con questi ritmi nei prossimi anni. Lo scorso marzo Caffeina aveva condiviso il Towards 2025, il nuovo piano strategico figlio del percorso imprenditoriale dell’agenzia e della rivoluzione portata dal 2020. Il piano disegna una traiettoria di sviluppo ambiziosa e un piano di investimenti coraggioso, partito proprio dal 2021, per essere una delle migliori agenzie in cui lavorare, e con cui collaborare.
I pillar di lavoro del piano strategico sono 3: People, Expertise, Connection. Tutti fattori ritenuti in grado di accelerare la crescita e la solidità dell’azienda, permettendole di affermarsi come uno dei player principali del marketing e del digitale nel mercato italiano.
«Il 2021 è stato un anno caratterizzato da una grande evoluzione e crescita. Abbiamo accolto in agenzia oltre 90 creator in più rispetto a come abbiamo iniziato l’anno, e abbiamo avuto molti nuovi manager che hanno scelto di darci fiducia, come fanno i clienti che ci hanno già scelto. Insieme abbiamo creato progetti ed esperienze che hanno portato a un impatto culturale, un impatto di business e risultati straordinari. Questo risultato è ancora di maggiore valore se consideriamo che i nostri creator sono felici e cerchiamo di trattarle con la massima correttezza e rispetto, con attenzione alla mental health e a un buon work/life balance», commenta Tiziano Tassi, Partner & CEO di Caffeina.
Il primo pillar fa riferimento alle People. Caffeina si è concentrata proprio sul team per costruire la propria evoluzione, crescendo in pochi mesi da 120 a 210 creator. Dietro questi numeri, Caffeina ha costruito una rete crescente di organizzazione e iniziative: il Framework HR proprietario per la gestione di progression, compensation & career path, il Caffeina Career System, basato su review periodiche dettagliate; il Work From X, un nuovo approccio che ha l’ambizione di reinterpretare hybrid working e Next Normal, garantendo a ciascun Creator un modello di lavoro flessibile ed efficace, che metta il focus su fiducia, efficacia e prossimità.
Inoltre, l’agenzia si è anche dedicata alla Community Caffeina, rafforzando ogni fase del Creator Journey, il percorso e i touchpoint che ogni creator tocca nella sua traiettoria di crescita.
«Caffeina è cresciuta e si è evoluta, mantenendo la sua intenzione di portare un impatto reale e lo spirito che l’anima da sempre: veder crescere le nostre idee ci fa sentire bene, realizzati, protagonisti. Ci fa sentire Creator. Work From X, Career System e Community Building sono solo alcune delle iniziative People & Culture che hanno segnato quest’anno, e siamo ancora all’inizio. Il 2022 sarà un anno di sperimentazione e consolidamento. Build in the now, test the new and strive for the next», dichiara Henry Sichel, General Manager di Caffeina.
Il secondo pillar è quello dell’Expertise. La proposta di Full Service Agency è stata alimentata con la costruzione di un’offerta ancora più ampia e integrata, basata su un modello a T in grado di offrire al mercato competenze ampie e diversificate, affiancate da centri di eccellenza verticali.
Grazie alla crescita del 2021 l’offerta di Caffeina, oggi si compone di 4 verticalità principali, che lavorano in sinergia tra loro: Creatività: è un verticale in cui Caffeina ha inserito nel corso dell’ultimo anno Creator di importante seniority, affiancando all’importante squadra guidata da Domenico Manno, Executive Creative Director, professionisti eccellenti tra cui Valentina Amenta, Deputy Executive Director, e Nicola Guarino, Head of Content.
Grazie a un team sempre più competente, Caffeina ha ideato campagne di comunicazione per brand di primo piano come Fiesta, Pringles, Carrefour, Rado, Oroblu, e altri; Digital Product: con la nomina di Stefan Manastirliu come Executive Digital Product Director e grazie all’inserimento di una nuova direzione tecnologica con l’ingresso di Gabriele Mearelli, Head of Technology, Caffeina ha consolidato la sua capacità di progettazione, design e sviluppo di servizi e prodotti digitali in grado di portare un reale impatto di business per le organizzazioni.
Nel 2021 Caffeina ha realizzato ed evoluto prodotti complessi e ambiziosi per brand come Chiesi Italia, AIRC, Naj-Oleari Beauty, Atkinsons, Crédit Agricole e BNL – BNP Paribas. Consulting: una crescita importante in questo 2021 per il team guidato da Gaetano De Marco, Executive Strategy Director, che si è confermato un punto di riferimento nel mercato per la costruzione di strategie di brand e di comunicazione in grado di sfruttare tutte le leve del marketing contemporaneo. Caffeina ha innovato, posizionato e riposizionato più di 20 brand, su scala nazionale, europea e globale, per nuove realtà di mercato e per aziende leader come Ariston Termo Group e Ferrero.
Digital Media: si è conclusa la ricerca del nuovo Media Director, che sarà annunciato all’inizio del 2022 e che sarà il primo step di un importante rafforzamento del team, che nel 2021 ha consolidato le sue competenze e le relazioni con media partner come Facebook, TikTok, Google, Teads, Tradedoubler e Amazon, per offrire pianificazione e ottimizzazione media, con obiettivi di conversion e awareness, a brand come Etro, Blu, GrandVision e Naj-Oleari Beauty.
La Connection con il business è il terzo pillar, che ha visto Caffeina crescere nella sua capacità di creare una relazione differenziante con i propri clienti grazie all’ingresso di professionisti eccellenti e di grande seniority nel team Client Services, come gli Account Director Daniela Florio, Federica Fragapane e Federica Giacomotti, Roberta Grandinetti. Si è conclusa anche la ricerca di un nuovo Partner, che sarà annunciato all’inizio del 2022 e che farà parte del Management Team.
«Numeri alla mano, abbiamo chiuso un 2021 molto positivo. La nostra sfida più grande è rimanere una delle migliori realtà su ambiti competitivi molto differenti fra loro e i risultati di quest’anno confermano che le decisioni che abbiamo preso sono state corrette per accelerare questo impegno. Ci aspettiamo un 2022 ancora di più forte crescita e già queste ultime settimane del 2021 ce lo stanno confermando», spiega Antonio Marella, Partner & COO di Caffeina.