Rai esce dalla ricerca Ter (Tavolo Editori Radio)
Flavio Mucciante (Vicedirettore vicario Radio Rai): “Troppe criticità in qualità indagine ascolti”
Dal primo gennaio 2024 la Rai uscirà dalla ricerca sugli ascolti del Tavolo Editori Radio. Lo ha annunciato Flavio Mucciante, Vicedirettore vicario di Radio Rai, in un’intervista al periodico di settore Newslinet. «Con la sua storia, quasi centenaria, il suo marchio e il suo prestigio, Radio Rai deve essere garanzia di affidabilità e trasparenza – dice Mucciante -. Per questo non possiamo continuare a garantire con la nostra presenza al tavolo la qualità di un’indagine, che presenta troppe criticità». Nel mirino la metodologia Cati, le interviste telefoniche, basate sul ricordo, la formulazione del questionario, che può durare più di mezz’ora, le tempistiche di diffusione (oltre sei mesi per conoscere il risultato di un programma) fino all’elaborazione dei dati, che arrivano a produrre improvvisi exploit o cadute repentine. «Solo per fare un esempio – sottolinea Mucciante – in pochi mesi si è passati dai 34 milioni scarsi di ascoltatori, su base nazionale, del 2° semestre 2022 fino a sfiorare i 37 milioni nel trimestre mobile marzo-maggio 2023». C’è, poi, la questione di fondo della governance, che esclude alcuni protagonisti del mercato. È necessario – secondo la Rai – adottare al più presto la soluzione indicata da AgCom con il cosiddetto modello “Joint Industry Committees”.
«Si tratta – spiega Mucciante – di realizzare un’indagine in grado di rappresentare tutti i diversi aspetti del mondo radiofonico: editoriali, tecnologici, pubblicitari». In sintesi, un modello, che preveda una ricerca commissionata da tutte le parti interessate: editori, concessionarie e agenzie di pubblicità, inserzionisti con propri rappresentanti nel comitato tecnico. Oggi la Governance della società Tavolo Editori Radio è un cosiddetto Moc (Media Owner Committees), nel quale sono rappresentate solo le radio iscritte e non il mercato nel suo complesso. Ma a questo punto il solo cambiamento di governance non è sufficiente avverte Mucciante-. «Al modello JIC – puntualizza Mucciante – dovrà essere affiancata anche una nuova metodologia di rilevazione. Nessun restyling di facciata, nessuna Ter in versione bis».
Poi la replica al presidente di Ter Federico Silvestri, che si era chiesto polemicamente perché la Rai non si facesse motore del cambiamento dall’interno. «Quello che Silvestri non dice – commenta Mucciante – è che lo statuto societario di Ter fissa all’80 per cento la soglia dei voti necessari per l’approvazione di qualsiasi delibera: una quota così alta da rendere quasi impossibile qualsiasi processo di innovazione».
Qual è, allora, il modello di ricerca, proposto da Rai, per rilevare gli ascolti radiofonici? Secondo il responsabile di Radio Rai, Per trovare esempi virtuosi non bisogna guardare troppo lontano: «Contrariamente a quanto fatto da Ter, durante la sospensione dell’indagine, durante il Corona virus – dice Mucciante – nel Regno Unito, Rajar, l’indagine ufficiale che rileva gli ascolti di ben 340 emittenti in Gran Bretagna, ha sfruttato quel periodo per avviare una profonda revisione della ricerca con nuovi sviluppi metodologici». Dalla fine del 2021 l’indagine ha ampliato le fonti, includendo per la prima volta un panel con la tecnologia MediaCell, insieme alle interviste personali con l’obiettivo di intercettare l’ascolto sia dai diari sia dai dispositivi mobili. Una metodologia definita nel Regno Unito «flessibile e avanzata, che fornisce una maggiore stabilità e sicurezza per i futuri sondaggi, ottimizzando le risorse e creando una solida base per lo sviluppo futuro – precisa Mucciante che conclude: «Per l’Italia la soluzione potrebbe essere, in un primo tempo, il meter più le interviste telefoniche con i continui e necessari aggiornamenti, in linea con la progressiva evoluzione dello scenario dei media».