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BVA Doxa e Salesforce presentano la ricerca “Phygital Shopping Experience”
“Phygital Shopping Experience: opportunità per i retailers per incrementare loyalty e sales” è la prima ricerca in ambito retail di BVA Doxa in collaborazione con Salesforce sulle esperienze di acquisto phygital nel nostro Paese, realizzata tra maggio e giugno 2021 intervistando oltre 1.000 consumatori italiani e attivando Shopper Community di approfondimento. Nel biennio 2020-2021, caratterizzato…
18/10/2021